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공지사항·FAQ

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공지사항

공지2026-05-18

무통장 입금 확인 후 포인트 적립 안내

충전 신청 금액과 실제 입금 금액이 일치하면 운영 확인 후 포인트가 반영됩니다. 입금자명 또는 금액이 다르면 확인이 지연될 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

결제결제는 어떻게 하나요?

무통장 입금으로 충전 요청 후 입금이 확인되면 포인트가 적립됩니다. 입금 금액과 입금자 정보가 일치하지 않으면 확인이 지연될 수 있습니다.

결제입금자명과 식별번호를 같이 쓸 수 있나요?

네. 충전 신청 시 안내되는 식별번호와 입금자명을 함께 확인해 더 정확하게 충전 내역을 매칭합니다.

환불환불이 가능한가요?

서비스 특성상 진행이 시작된 주문은 환불이 어렵습니다. 진행 전 취소나 예외 처리가 필요한 건은 1:1 문의에서 확인합니다.

주문주문 후 얼마 만에 진행되나요?

상품마다 시작 시간이 다릅니다. 블로그·카페는 검수 후 진행되고, SNS 상품은 상품별 처리 속도에 따라 순차적으로 진행됩니다.

사업자사업자 회원도 가입 가능한가요?

네. 사업자 회원도 일반 회원과 동일한 단가로 이용하며, 주문 후 24시간 내 세금계산서 발행 정책을 기준으로 합니다.

보안어드민 보안은 어떻게 처리하나요?

운영자 접근 권한과 이용 기록을 분리해 관리하며, 중요 정보는 안전하게 보호하는 기준으로 운영됩니다.